Política de Privacidade

1. Quem Somos

O MasterMind é uma plataforma de mentoria digital e aprendizado estratégico desenvolvida por Sandra Caron. Nosso compromisso é com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD Lei nº 13.709/2018).

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@mastermind.com.br.

2. Dados Que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Dados da conta: nome completo, endereço de e-mail e senha (via Firebase Authentication)
• Login social: dados do Google OAuth (nome, e-mail e foto do perfil)
• Respostas a exercícios, checklists e diagnósticos estratégicos
• Fotos e imagens que você envia (ex: Plano dos Sonhos)
• Postagens na comunidade e interações (high-fives, comentários)
• Histórico de check-in semanal e feedbacks
• Histórico de chat com os agentes mentores de IA
• Dados de sessões ao vivo e mentorias em grupo

2.2 Dados coletados automaticamente

• Progresso nas trilhas de aprendizado e etapas concluídas
• Dados de uso do aplicativo (frequência de acesso, recursos utilizados)
• Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, versão do navegador)
• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
• Cookies e tecnologias de rastreamento (detalhados na seção 6)

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer, personalizar e melhorar os serviços da plataforma MasterMind
• Gerenciar sua conta e autenticação de forma segura
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Enviar comunicações sobre o programa, atualizações e conteúdos relevantes
• Personalizar sua experiência com base no seu progresso e preferências
• Alimentar os agentes mentores de IA com contexto sobre seu negócio
• Analisar o uso da plataforma para melhorias contínuas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Firebase / Google Cloud: armazenamento seguro de dados e autenticação
• Google OAuth: autenticação via conta Google
• Processador de pagamentos (Stripe, Hotmart ou similar): processamento seguro de transações financeiras
• Google Analytics: análise de uso da plataforma (dados anonimizados)
• Provedores de IA: para operação dos agentes mentores (dados processados de forma confidencial)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros gerenciados pelo Firebase (Google Cloud Platform), com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a autoridade de proteção de dados competente nos prazos exigidos pela legislação aplicável.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, preferências de sessão)
• Analíticos: para entender como você usa a plataforma e melhorar a experiência (Google Analytics)
• Funcionais: para lembrar suas preferências e personalizar sua experiência

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies ou das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Seus Direitos

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar a existência e acessar seus dados pessoais
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Informação: obter informações sobre como seus dados são compartilhados
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@mastermind.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Dados de Crianças

O MasterMind é destinado exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluí-los.

9. Links Externos

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade deles. Recomendamos a leitura da política de privacidade de qualquer site que você visite.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em destaque na plataforma. O uso continuado dos serviços após a notificação constitui a aceitação das alterações.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, proteção de dados ou para exercer seus direitos:

• E-mail: privacy@mastermind.com.br
• Legal: Termos de Uso